유튜브 시청 중 화면은 멈추고 소리만 나올 때 해결하는 방법
유튜브 영상을 시청하다 보면 영상은 정지되어 있는데 소리는 정상적으로 나오는 현상을 겪는 경우가 있습니다. 이는 하드웨어 가속 문제, 브라우저 오류, 그래픽 드라이버 문제 등 다양한 원인에 의해 발생할 수 있습니다. 이 글에서는 유튜브 영상 재생 중 화면이 멈추는 문제를 해결하는 구체적인 방법을 안내합니다.
1. 브라우저 하드웨어 가속 기능 비활성화
하드웨어 가속은 GPU를 활용해 영상을 부드럽게 재생하는 기능이지만, 일부 PC나 드라이버와 충돌할 수 있습니다.
| 브라우저 | 설정 경로 |
|---|---|
| 크롬 | 설정 > 시스템 > 하드웨어 가속 사용 안 함 |
| 엣지 | 설정 > 시스템 및 성능 > 하드웨어 가속 비활성화 |
| 파이어폭스 | 설정 > 성능 > 하드웨어 가속 사용 해제 |
설정 변경 후 브라우저를 재시작하고 유튜브를 다시 실행해 확인해보세요.
2. 브라우저 캐시 및 쿠키 삭제
쌓인 캐시나 쿠키 데이터로 인해 영상 재생 오류가 발생할 수 있습니다.
- Ctrl + Shift + Delete 단축키로 삭제 창 열기
- 캐시된 이미지 및 파일, 쿠키 항목 선택
- 모든 시간 범위로 설정 후 삭제
삭제 후 다시 로그인해야 할 수 있으니 중요한 정보는 미리 백업해 두는 것이 좋습니다.
3. 그래픽 드라이버 업데이트 또는 재설치
영상 렌더링에 사용되는 그래픽 드라이버가 오래되었거나 손상되면 화면이 멈추는 문제가 발생할 수 있습니다.
- 장치 관리자 실행 (Win + X > 장치 관리자)
- 디스플레이 어댑터 클릭 > 그래픽 카드 선택
- 드라이버 업데이트 시도 또는 제거 후 제조사 최신 드라이버 설치
NVIDIA, AMD, Intel 각각의 공식 홈페이지에서 최신 버전을 다운로드할 수 있습니다.
4. 확장 프로그램 충돌 여부 확인
일부 브라우저 확장 기능이 유튜브 재생에 간섭할 수 있습니다.
- 크롬 주소창에
chrome://extensions입력 - 유튜브 관련 또는 광고 차단 확장기능 일시 비활성화
- 비활성화 후 유튜브 재생 상태 확인
특히 팝업 차단기, 화면 캡처기 등이 영상 렌더링을 방해하는 경우가 많습니다.
5. 인터넷 연결 상태 점검
영상이 멈추고 소리만 출력되는 것은 네트워크 속도 저하로 인해 버퍼링 문제가 발생한 것일 수도 있습니다.
| 문제 상태 | 해결 방법 |
|---|---|
| 와이파이 불안정 | 5GHz 대역으로 전환 또는 유선 연결 |
| 공유기 과부하 | 공유기 재부팅 |
| VPN 사용 중 | VPN 종료 후 정상 재생 확인 |
6. 유튜브 품질 설정 수동 변경
자동 화질 설정이 일시적으로 충돌을 일으킬 수 있습니다. 수동으로 화질을 낮춰보세요.
- 영상 하단 설정 아이콘 클릭
- 품질 > 720p 또는 480p로 수동 설정
일부 저사양 PC나 느린 네트워크에서는 이 방법으로도 효과를 볼 수 있습니다.