윈도우에서 시작 메뉴가 열리지 않을 때 해결하는 방법
윈도우의 시작 메뉴는 프로그램 실행, 설정 접근, 전원 옵션 등 다양한 기능의 중심이 되는 요소입니다. 하지만 때때로 시작 메뉴가 클릭해도 반응하지 않거나 아예 열리지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 본문에서는 이 문제의 원인을 분석하고, 단계별 해결 방법을 안내합니다.
1. 윈도우 탐색기 재시작
가장 간단하면서도 효과적인 방법은 윈도우 탐색기를 재시작하는 것입니다. 탐색기 문제로 시작 메뉴가 비활성화될 수 있습니다.
- Ctrl + Shift + Esc로 작업 관리자 열기
Windows 탐색기선택 후다시 시작클릭
이 방법만으로도 많은 경우 문제가 해결됩니다.
2. 시스템 파일 검사 (SFC & DISM)
시스템 파일이 손상된 경우 시작 메뉴 오류가 발생할 수 있습니다. 명령어를 통해 파일을 복구해봅시다.
| 명령어 | 설명 |
|---|---|
| sfc /scannow | 시스템 파일을 검사하고 복구 |
| DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth | 이미지 손상 복구 및 구성요소 정리 |
명령 프롬프트는 관리자 권한으로 실행해야 하며, 완료까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.
3. 시작 메뉴 프로세스 수동 재등록
PowerShell을 활용해 시작 메뉴 관련 프로세스를 다시 등록할 수 있습니다.
- 작업 관리자 > 파일 > 새 작업 실행
powershell입력 후 '관리자 권한' 체크- 다음 명령어 입력:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
이 과정은 모든 앱 패키지를 재등록하는 방식으로 작동하며, 시작 메뉴 문제뿐 아니라 기타 UI 문제도 함께 해결될 수 있습니다.
4. 계정 문제 확인 및 새 사용자 생성
특정 사용자 계정에서만 문제가 발생한다면, 해당 계정의 사용자 프로파일 손상일 가능성이 큽니다.
| 조치 | 설명 |
|---|---|
| 새 사용자 계정 생성 | 제어판 또는 설정에서 새 로컬 계정 생성 |
| 기존 계정 데이터 백업 | 문서, 사진, 바탕화면 등의 파일 이동 |
| 문제 계정 삭제 | 필요 시 문제 계정 제거 가능 |
새 계정에서 문제가 없다면, 기존 계정 설정에 문제가 있는 것으로 판단할 수 있습니다.
5. 레지스트리 편집 (고급)
시작 메뉴 관련 레지스트리가 손상됐을 경우 직접 편집으로 복구를 시도할 수 있습니다. 다만, 잘못된 편집은 시스템에 영향을 줄 수 있으므로 신중히 진행해야 합니다.
- regedit 실행 (Win + R > regedit)
- 다음 경로로 이동:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WpnUserService - 시작 값을
2로 설정 (자동 시작)
레지스트리 변경 전 백업을 필수로 진행하세요.